一般形式设计和结构

mdjuwelranaseoe

在开始之前，我应该提醒大家，虽然大多数技巧都是基于在众多网站和行业中进行的统计有效实验，但它们不应被视为真理。表单具有高度的语境性，并且要获得良好的转化效果，不仅仅取决于表单本身的设计。

1. 多步骤表单优于单步骤表单

将表单拆分 越南手机号码数据 为两步或三步几乎总能提高表单完成率。我们已经在各种潜在客户生成表单（从网络研讨会注册表单到 B2B 咨询表单）中测试了此方法，并且我们始终发现多步骤表单的效果优于通用的单步骤表单。

多步骤表单如此有效的原因有三：

与包含大量问题字段的长表格相比，第一印象没有那么令人生畏。

通过在多步骤表单的最后一步询问敏感信息（电子邮件、电话），用户更有可能填写这些字段 - 否则他们将失去填写前面步骤所取得的进展（这是一种已被证实的认知偏差，称为“沉没成本谬误”）。

通过查看进度条，用户会更有动力完成表单。这同样是基于众多已证实的认知偏差，例如天赋进度效应。

2. 删除所有不必要的字段。

Expedia每年因在预订表单中多问一个问题（公司名称）而损失 1200 万美元。Marketo还发现，一些非必要字段导致每位潜在客户的成本增加约 25%。

短格式与长格式

表单中的每个附加字段都会导致潜在客户流失，因此请考虑每个问题是否会导致潜在客户或选择加入的增量损失。